老纪用服务性思维私域破局
目录
0.前言: 用服务型思维私域破局,mp4
1.第一讲: 不仅解决痛点,好服务更是帮客户做情绪按摩.mp4
2.第二讲: 学握两个关键词,在客户心中建立信任感.mp4
3.第三讲: 与客户建立深度关系,让生意更好做.mp4
4.第四讲: 渴望被看见,私域运营的底层逻辑.mp4
5.第五讲: 好服务是一种超出用户预期的体验mp4
6.第六讲: 如何利用维护期服务持续创造价值.mp4
7.第七讲: 如何持续让客户产生价值认同.mp4
8.第八讲: 让你的好服务自己讲故事,mp4
9,第九讲: 唤醒用户情绪就是用“心意”做按摩,mp4
10.第一节: 毒如何把服务做成产品.mp4
11.第二节:可视化全程可见的服务是什么体验,mp4
12.第三节: 仪式化,什么样的服务值得一生回味,mp4
13.第四节: 整合化,9个人如何做出15亿业务.mp4
14.第五节: 选代化,如何让服务一直不变形,mp4
15.第六节: 长期化,10年的坚持让我获得了什么mp4
16.第一节: 新消费时代不再卖产品而是卖服务.mp4
17.第二节: 新零售时代为什么要把服务做的这么重mp4
18.第三节: 做好服务是弯道超车的机会吗.mp4
19,第四节: 极致服务的底层逻辑是什么,mp4
20.第五节: 轻松应对内卷,立足服务未雨绸缪,mp4
21.第六节: 如何打造有温度的服务,mp4
22.第七节: 新消费时代为什么要重视服务.mp4
23.第一节: 回归常识,重新理解私域流量,mp4
24.第二节: 理解本质,为什么我们今天要做私域流量,mp4
25.第三节: 抓住入口,如何获取私域流量,mp4
26.第四节: 成交变现,流量运营以成交变现为目的.mp4
27、第四模块: 服务是私域流量的核心竞争力 第五节: 极致服务,私域流量激发业务增长的核心,mp4
28、第四模块: 服务是私域流量的核心竞争力 第六节:赢在服务,豪车毒私域流量变现方法论,mp4
29、第五模块:培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第一节: 超前主义:为什要打造高于行业内的标准,mp4
30、第五模块:培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第二节:细节主义:如何培养服务界的极致艺术家.mp4
31、第五模块: 培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第三节 效率义: 好服务都懂得帮助客户节约时间 0.mp4
32、第五模块:培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第四节:完善的组织架构,确保员工的服务质量,mp4
33、第五模块:培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第五节:打造良好的员工体验,提升员工的服务质量,mp4
34、第五模块:培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第六节:正确处理客户投诉是做好服务的必修课,mp4
35、第五模块: 培养极致服务人才: 如何进行服务质量管理 第七讲: 为什么要做一整套后续持续服务,mp4
36、第六模块: 他山之石,全球服务理念分析 第一节: 无处不在的新服务时代mp4
37、第六模块:他山之石,全球服务理念分析 第二节: 挽救北欧航空公司的“关键时刻”,mp4
38、第六模块:他山之石,全球服务理念分析 第三节: 读懂宜家的峰终定律,赢在关键时刻.mp4
39、第六模块:他山之石,全球服务理念分析 第四节: 用极致体验赢得用户追随,打开商业新思维,mp4
40、第六模块:他山之石,全球服务理念分析 第五节: 打造情绪价值,丽思卡尔顿酒店的悦客体验,mp4